Mantenimiento y soporte web

Quédate tranquilo, nosotros nos encargamos de todo para que tu web funcione correctamente

Equipo técnico preparado para solucionar problemas de tu página web

Contacta con un asesor para determinar el tipo de soporte que necesitas para tu negocio. Elige el día y la hora para una reunión con nuestro especialista y consigue asesoramiento gratuito

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Mantenimiento y soporte técnico para páginas web de empresas

Nuestro equipo profesional se encargará de poner a punto tu página web. Para que puedas ofrecer el mejor servicio a tus clientes, tu página web debe funcionar perfectamente.

Nos encargamos del mantenimiento y soporte web, actualizaciones, corrección de errores, cambio del contenido y mucho más.

¿Qué incluyen nuestros planes de mantenimiento web?

Actualizaciones

Mantener todos los plugin o módulos de tu web actualizados es fundamental para aplicar los parches de seguridad publicados por los desarrolladores y mantener tu web funcional y segura.

Copias de seguridad

Realizamos manualmente las copias de seguridad periódicas de todos los archivos de tu página web. Guardamos tus copias de seguridad en un lugar diferente de tu servidor web.

Recuperación

Si tienes un problema técnico, y no sabes qué lo ha provocado o cómo volver atrás, recuperamos tus copias de seguridad y corregimos los errores de tu página web o tienda online.

Gestión de Correos

Gestionamos tus correos corporativos, Creamos nuevos correos en tu servidor, limpiamos los correos existentes y configuramos tus gestores de correo.

Nuestras tarifas de mantenimiento web

El mantenimiento web es un servicio continuo y por suscripción de 6 meses o 1 año. Contrata el mantenimiento de tu página web o tienda online, nuestros profesionales se encargarán de crear las copias de seguridad de tu página web y mantendrán tus plugins o módulos actualizados en todo momento para evitar problemas de seguridad. Nuestro equipo se ocupa del mantenimiento y tu página web funcionará a la perfección.

Ahora tiempo y dinero y contrata servicio de mantenimiento web

Mantenimiento web para WordPress

6 meses

55€/mes

CONTRATAR 6 MESES

12 meses

45€/mes

CONTRATAR 12 MESES

Mantenimiento web para Prestashop

6 meses

85€/mes

CONTRATAR 6 MESES

12 meses

70€/mes

CONTRATAR 12 MESES

No incluye programación, creación de nuevas páginas dentro de tu página web, redacción del texto o contenido audiovisual, El precio no incluye el IVA.

¿Qué incluyen nuestros planes del soporte web?

Programación

Algunos errores de las páginas web necesitan la intervención de un programador. Un programador puede resolver problemas graves causados por el mal funcionamiento del código. También dota tu web de nuevas funcionalidades y modifica las existentes.

Diseño gráfico

Un diseñador gráfico te proporciona diseños atractivos y genera contenidos originales tanto para tu página web como para tus RRSS. Puedes utilizar los servicios de diseño gráfico para todo lo que necesites, siempre que esté relacionado con tu página web.

Resolución de errores

Si tienes un problema técnico, o necesitas ayuda con configuración de plugins o módulos de tu página web, tendrás un equipo técnico preparado para solucionarlo. También te asesoramos para elegir los mejores plugins para cubrir todas las funcionalidades que necesites para tu negocio.

Optimización de contenidos

Optimizamos tus imágenes para aumentar la velocidad de carga de tu página web. Nos encargamos de la redacción de nuevos contenidos y mantenemos tu página rápida con contenido optimizado tanto para el usuario de tu web como para los buscadores.

Para contratar un plan de soporte técnico para tu página web, puedes solicitar un presupuesto personalizado adaptado a tus necesidades. Podrás pagar mensualmente un importe fijo y disponer de un equipo profesional siempre preparado para solucionar problemas técnicos y realizar cualquier cambio en tu página web. Si solo necesitas solucionar problemas puntuales, o no quieres adquirir un plan mensual de soporte, utiliza los paquetes de horas digitales.

Necesito un plan mensual personalizado

Nuestras tarifas de paquetes de horas digitales

Los paquetes de horas digitales te permiten tener un saldo para utilizarlo cuando tú necesites para diferentes tareas de tu negocio. Puedes utilizar las horas digitales para resolver problemas técnicos que pueden surgir de forma puntual y no sabes cómo solucionarlos o para hacer cualquier cambio estructural o visual de tu web que requiere asistencia de un programador o diseñador web.

También puedes utilizar tu saldo para creación de contenidos, redacción de artículos, creación de elementos visuales, diseño de anuncios o banners publicitarios.

Los paquetes de horas tienen validez durante 12 meses. Es el tiempo máximo que puedes disfrutar de un soporte profesional para lo que tú quieras.

Paquete de 5H

250€

CONTRATAR

Paquete de 10H

450€

CONTRATAR

Paquete de 20H

800€

CONTRATAR

¡Pide un presupuesto personalizado de mantenimiento y soporte web!

Sabemos que cada proyecto cuenta con diferentes medios y equipos propios. SSi tu negocio necesita un presupuesto hecho a medida, solicítalo ahora.

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Clientes que confían en nosotros

Preguntas frequentes

¿Porqué necesito el servicio de mantenimiento web?

Todas las páginas web necesitan un mínimo de mantenimiento. Tener todos los plugins, módulos y plantillas actualizadas previene a los problemas técnicos, errores en la página web, fallos de las funcionalidades y ataques de hackers.

¿Es obligatorio tener contratado el servicio de mantenimiento web?

Por supuesto que no. Puedes mantener tu página web por tu cuenta, sólo necesitas tener un poco de conocimiento para poder solucionar los posibles problemas con incompatibilidades entre las versiones de plugins instalados, otros problemas técnicos que pueden surgir y dedicarle un poco de tiempo a tu página web de forma periódica.

¿Cuál es la diferencia entre el servicio de mantenimiento web y el soporte web ?

El servicio de mantenimiento de una página web tiene como objetivo de actualizar todos los elementos de la web cuando se publican las nuevas versiones, parches de seguridad y también hacer las copias de seguridad periodicas. El servicio de soporte web está enfocado para ayudarte con la gestión de la web, solución de problemas técnicos, cambios en el diseño y contenido de tu página web.

¿Puedo contratar el mantenimiento y soporte web todo en uno?

Por supuesto, podemos analizar tus necesidades para crear para ti un plan específico y nos encargamos de todo. También puedes combinar un servicio de mantenimiento web mensualmente y comprar un paquete de horas digitales a parte para trabajos puntuales y soporte técnico.

¿Tengo varias páginas web, Puedo contratar el mantenimiento y soporte para todo?

El servicio de mantenimiento está sujeto a una sola página web. Sin embargo, los paquetes de horas digitales se pueden aplicar en diferentes sitios web y diferentes tipos de trabajo.

¿Qué limitaciones tiene el servicio de mantenimiento web?

El mantenimiento de páginas web tiene realmente muy pocas limitaciones. Está limitado con cantidad de veces que se hacen copias de seguridad. Por defecto se realiza una copia de seguridad a la semana, pero se puede contratar un plan personalizado para cambiar la frequencia. En caso de las tiendas de Prestashop, el mantenimiento no incluye actualizaciones entre versiones de PS, sólo se aplica a los módulos. No está incluido ninguna migración de sitios web entre diferentes servidores.